قانون و انسان / خدمات: با هم و جدا

مشکلات مشتری و فراتر از آن
به آسانی پذیرفته شده است که کارکنان خدمات انسانی با آنها در تماس هستند
قانون ماهوی از طریق زندگی مشتریان. کارگران ممکن است قوانین کیفری را تجربه کنند،
قانون تبعیض، قانون تامین اجتماعی، یا قانون حمایت از کودکان به عنوان مثال، با
و از طریق مشتریان خود. مطمئناً بسیاری از مشتریان خدمات انسانی قابل توجه هستند
مشکلات حقوقی، اما این تنها یک بعد از رابطه بین حقوق است
و خدمات انسانی برای شروع، بسیاری از کارهای خدمات انسانی شامل نمی شود
ارتباط مستقیم با مشتریان انسانی به عنوان مثال، در سیاست، پروژه، تحقیق،
مشاغل اداری، مشاوره ای و مدیریتی، کارگران ممکن است مستقیما نباشند
ارائه خدمات به مشتریان انسانی بنابراین می توان کار خدمات انسانی را نشان داد
در یک زنجیره خدمات مستقیم و غیر مستقیم. در این پیوستار، انسان قابل شناسایی
به مشتریان در پایان خدمات مستقیم خدمات ارائه می شود، در حالی که در پایان خدمات غیر مستقیم،
تمرکز بر سیاست، سازمان‌ها و سیستم‌ها است (که، درست است، ممکن است همگی شامل آن‌ها باشند
مشتریان سازمانی). البته بسیاری از نقش ها در خدمات انسانی شامل الف
مخلوطی از این چیزها و بنابراین در اطراف وسط پیوستار قرار می گیرند. قانون است
مرتبط، با درجات مختلف دید، در تمام طول پیوستار.
پرستون شوت و همکارانش (1998a, 1998b) پیشنهاد دیگری ارائه کرده اند.
تداوم در کاوش های خود در مورد پیوند بین قانون و عملکرد مددکاری اجتماعی.
در یک انتهای تداوم آنها، زبان قانونی، رویه ها و فرهنگ حاکم است،
در حالی که در سوی دیگر، درک و مداخلات مددکاری اجتماعی غالب است. که در
در وسط، ترکیبی از درک و فرآیندهای حقوقی و کار اجتماعی اعمال می شود.
این پیوستار نیز حضور قانون در مددکاری اجتماعی را تأیید می کند و در آن بحث می شود
تمام خدمات انسانی، حتی اگر تعادل بین حقوقی و انسانی وجود داشته باشد
اخلاق خدمات از شغلی به شغل دیگر و عملکردی به عملکرد دیگر تغییر می کند.
خدمات، و قانون- کار اجتماعی، ادامه دارد که در شکل 2.1 ارائه شده است
متعامد، حضور قانون را به درجات بیشتر یا کمتر، در همه انواع نشان می دهد
کار خدمات انسانی تعدادی از مشاغل احتمالی در خدمات انسانی قرار داده شده است
در نقاط خاص در هر ربع شکل برای نشان دادن این نکته و آنها
موقعیت یابی در زیر توضیح داده شده است. موقعیت آنها نسبت به محورها و یکدیگر
بسته به معیارهای مورد استفاده برای ارزیابی اخلاق و مستقیم بودن، ممکن است قابل بحث باشد
یا در غیر این صورت از ارائه خدمات. مشاغل خاص ممکن است در طول زمان در موقعیت خود تغییر کنند
با اعمال تغییرات قانونی و سازمانی. جایی که هر شغل در آن قرار دارد
برای اهداف ما کمتر از نشان دادن حضور قانون در سراسر جهان اهمیت دارد
طیف کار خدمات انسانی
توضیح ربع ها
شکل 2.1 موقعیت های خدمات انسانی را از نظر مستقیم بودن خدمات (از
غیر مستقیم به مستقیم) و توصیف اخلاق غالب (خدمات حقوقی یا انسانی).
قانون / ربع خدمات مستقیم

• حفاظت از کودکان و مشاغل مشروط می تواند در ناحیه بالا قرار گیرد.
  مشتریان انفرادی در اینجا با پارامترهای قانونی آشکار پردازش می شوند.

زبان خدمات انسانی و درک در این کار قابل توجه است، اما
اخلاق قانون از طریق مقررات قانونی گسترده و دادگاه فراگیر است
بررسی دقیق کار

• در قسمت تحتانی و قانونی تر این ربع، مشاور توانبخشی
  ممکن است تا حدودی به کارگران آسیب دیده خاص رسیدگی کند. با این حال، کار آنها ممکن است
  با یک دیدگاه تجاری و حقوقی از طریق موقعیت آن در یک مشخص می شود
  بیمه و سیستم جبران خسارت کارگران
• افسر مرکز حقوقی در مرکز تداوم خدمات انسانی-قانون قرار می گیرد
  در این ربع، زیرا کار ممکن است در یک محیط آژانس انجام شود
  که منعکس کننده اخلاق ترکیبی است که پرستون شوت و همکارانش به آن اشاره کردند
  (1998a، 1998b). این کارگر همچنین در مرکز مستقیم-غیر مستقیم قرار می گیرد
  تداوم خدمات، زیرا کار ممکن است شامل ترکیبی از کار موردی و سیاستی باشد.
  قانون / ربع خدمات غیر مستقیم
• در ناحیه بیرونی، یک کارگر ممکن است عضو یک دادگاه باشد (به عنوان مثال، مدنی
  و دادگاه تجدیدنظر اداری) یا مدیر شرکتی که در آن مشغول به کار است
  فعالیت های مرتبط با خدمات انسانی (به عنوان مثال، ارائه دهنده هزینه خدمات مراقبت از سالمندان
  خدمات). در این کارکردها، فعالیت می تواند تحت سلطه زبان قانونی، فرهنگ،
  و محدودیت ها حتی اگر توسط کارکنان خدمات انسانی انجام شود، که برخی از آنها انجام خواهند داد
  دیدگاه خدمات انسانی قوی را حفظ کنید.